隨著我國(guó)消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)顯著、內(nèi)需市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，居民實(shí)現(xiàn)了從生存型消費(fèi)向發(fā)展型消費(fèi)、享受型消費(fèi)和服務(wù)型消費(fèi)的升級(jí)。相應(yīng)的，消費(fèi)者對(duì)家居家裝品質(zhì)和服務(wù)提出更高要求。

富軒全屋門窗針對(duì)門窗行業(yè)交付痛點(diǎn)聚力打造「軒管家·成品交付系統(tǒng)」，力求將成品交付做到省心省時(shí)省事。這次，富軒全屋門窗來(lái)到江蘇南京全力協(xié)助「軒管家·成品交付系統(tǒng)」落地，重點(diǎn)針對(duì)工程安裝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了五星安裝交付服務(wù)導(dǎo)入以及工地實(shí)踐考核，做好交付服務(wù)落地實(shí)施，規(guī)范終端門店交付服務(wù)，讓消費(fèi)者用得舒心放心。

No.1

產(chǎn)品服務(wù)和交付服務(wù)雙驅(qū)動(dòng)

構(gòu)造消費(fèi)者門窗購(gòu)買全鏈路

富軒全屋門窗「軒管家·成品交付系統(tǒng)」經(jīng)過(guò)富軒20年的不斷探索與總結(jié)，為消費(fèi)者打造系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，秉持著務(wù)實(shí)肯干、精雕細(xì)琢的工匠精神，將每一處細(xì)節(jié)都做到極致，嚴(yán)格把關(guān)、層層防護(hù)確保門窗安裝長(zhǎng)久安全使用，構(gòu)建一個(gè)安全舒適的家居空間。

No.2

踐行匠心交付實(shí)踐承諾

打造安心 ? 舒心 ? 放心的家居空間

富軒全屋門窗在南京終端門店開展關(guān)于「軒管家·成品交付系統(tǒng)」的理論培訓(xùn)，系統(tǒng)地講解了成品交付系統(tǒng)的內(nèi)容之后，商學(xué)院導(dǎo)師們和南京門店的工程團(tuán)隊(duì)、銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)工地開展實(shí)踐考核。

在施工安裝的現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)貼上富軒全屋門窗安裝規(guī)范指示牌，嚴(yán)格按照流程規(guī)范作業(yè)主要分為主控項(xiàng)目、一般項(xiàng)目、隱蔽項(xiàng)目，將門窗安裝的每一個(gè)步驟都提出了細(xì)致的要求，致力做到安裝0出錯(cuò)。

△ 富軒全屋門窗安裝規(guī)范指示牌

△ 南京終端門店工程團(tuán)隊(duì)安裝現(xiàn)場(chǎng)

△ 工程團(tuán)隊(duì)嚴(yán)苛按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安裝

在工地現(xiàn)場(chǎng)，南京門店的工程團(tuán)隊(duì)出色完成考核，取得了富軒全屋門窗培訓(xùn)認(rèn)證證書。這不僅僅是對(duì)消費(fèi)者的匠心交付，同時(shí)也將成為終端門店銷售的一個(gè)有力的秘密武器。

相信在未來(lái)，在「軒管家·成品交付系統(tǒng)」的幫助下，贏得當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的信賴與信任，以匠心交付的實(shí)踐承諾，擴(kuò)大終端門店的核心競(jìng)爭(zhēng)力，打造成當(dāng)?shù)貥?biāo)桿市場(chǎng)指日可待。富軒全屋門窗將持續(xù)賦能經(jīng)銷商，不斷提升終端門店的運(yùn)營(yíng)管理能力，實(shí)現(xiàn)共贏未來(lái)。

△ 學(xué)員們培訓(xùn)過(guò)后的思考與感悟

富軒全屋門窗“一次交付，一生安心”，「軒管家·成品交付系統(tǒng)」是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交付到成品交付的穩(wěn)固橋梁，以系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)變革重塑門窗行業(yè)的服務(wù)形態(tài)，為廣大消費(fèi)者帶來(lái)更人性化、便捷的家裝體驗(yàn)。